著名天使投资人王孝华：产业互联网时代到来了

在海智在线周年庆暨SCMClub十二周年大会上，著名天使投资人、优联资本董事长（前阿里集团VP、DHL中国区总裁、美铝亚太采购副总裁、福特中国物流总监等）王孝华这位跨界达人为参会嘉宾做了现场分享，他分享的主题为“跨界融合的新思维模式”。以下是演讲实录：

非常高兴，在这么大的场合，一千多人的会议参加了几次，但是今天感觉很不一样，因为在座的诸位跟我们非常亲切，因为我曾经也是一个采购人。从采购走出来，跨到互联网和投资，到今天这里，非常感谢佘莹的邀请，来这里和大家分享一下自己对于产业跨界方面的心得。今天是个特殊的日子，在这里先祝贺佘莹和他的海智在线，以及老朋友欧文，以及徐翔，祝贺SCMClub十二周年，非常不容易。 

佘莹在邀请我来的时候，我想说什么呢，因为有太多的话题可以分享，我从工作到现在26年，这些年当中自己一直在跨界，一开始是在传统产业，大宗的外贸出口，包括在港口做航运，到后期做销售，到外贸企业，后来做采购，赶上了中国改革开放的外向经济，后来跨国企业进入中国，这时候进入了物流供应链，然后又到了DHL等，在第二个十年当中，在跨国企业做管理，对于物流和供应链有非常多的自己的实操体会。第三个十年来临的时候，当时我想，跨国企业未来一定会逐步的退出中国，中国企业一定会借助互联网和科技创新崛起，所以第三个十年，我一定要回归，回归到中国，回归中国企业，参与这个机会。所以，也比较荣幸，接受了马云的邀请，进入了阿里巴巴集团，从传统产业进入互联网，进入电子商务，在这个平台看到了真正的革命的变化，现在看传统企业和跨国企业的发展，又有一些体会。三年之前，我决定离开阿里，出来创立了优联资本，是产业和资本整合的机构，所有企业发展的时候，无论跨国企业还是中国企业，无论是传统企业还是互联网企业，都离不开资本，但是资本的价值在于助推，产业如何赢得资本，一定要创新，产业创新包括商业创新和科技创新，这样资本才有可能关注，所以产业和资本分不开。

结合目前传统产业和互联网电子商务的经验，结合对资本的理解，所以搭建了现在的平台。

 既然讲到一种创新，讲到跨界，其实在座各位绝大部分都是在传统产业，传统产业从去年到现在，最大的感受就是寒冬，资本市场寒冬，产业也是寒冬。传统产业面临很多的瓶颈，这个瓶颈说了很多年  ，二十多年前到现在，瓶颈依然存在。其实很多东西跳出来回头看没有实质的变化，因为商业本质没有改变。我们现在看传统产业面临什么问题呢？传统产业的心情和今天的天气一样，并不是很好。我们面临很多的问题，产能的过剩、市场的压力、产品的压力、资金的瓶颈、人才的瓶颈等等，还有更实际的，我们很多第一代创业者企业家后继无人，不是说他的孩子，是孩子不接班，中国非常多的民营企业上市上不去，创新很难，管理出现了瓶颈，人才没有，后代不接班，这是中国现在民营企业非常大的问题。过去三十年的高速发展，外向型经济助推了很多的企业成为经济主流，到现在非常难。我们讲经济寒冬主要是讲大部分的民营企业。所以我们找一找出路吧。

传统产业的出路在哪里？我们讲目前有一个词大家听到很多，供给侧改革，真的是过剩了吗？改革以后效果怎么样？我们看到传统产业最大的问题其实不是简单的产能过剩，而是创新的严重不足，是一个相对过剩。也就是说，在我们需要创新的科技领域，我们产能是远远不足的。但是在很多传统的价值比较低的产业，我们产能是相对过剩的。造成这样一个产业过剩的问题不是真正根本的问题，我们看到这个产业里面其实有非常浮躁的现象，真正在商业创新的非常少。大家知道最近很多的资本，或者说股市，或者说房地产，有多少企业家还在投资做研发，还在投资做供应链的改造，非常少了，这不能怪企业家，我们的经济环境非常差。所以，面对这样的问题，整个行业比较浮躁，今天这个会议对我来说更不容易，因为在座各位我们几乎都是在实体产业，都在经历着这样一个经济的转型周期，我们如何找到创新点，如何通过商业的创新和科技的创新，找回制造业曾有的辉煌。中国是一个制造业大国，还不是制造业强国。真正的中国经济发展一定要把制造业找回来，找回我们曾经有的竞争力，所以，很多的制造业人如果不做研发，我们怎么发展。

谈到创新，谈到我们找突破，第一个看看电子商务，在座的很多企业可能已经参与电子商务，可能还没有，但是至少在过去的十几年里面，电子商务是伴随着中国经济的发展，而且影响越来越大，就在刚刚结束的双十一，一天的淘宝天猫交易额1200多亿，去年是900多亿，前年是500亿，这对传统的产业，传统的实体企业，传统的零售企业、商业企业造成的冲击非常巨大。大家不要太在乎这个数字，要在乎是什么样的平台、系统和供应链的协同，能够让这么一个天量的交易完成支付、物流，过去不可想象。电子商务带来了非常大的思考，但是电商是传统企业的思路吗？或者说电商是唯一的最好的出路？

我接触过非常多的电商企业，有特别多的传统企业找我嫁接互联网，做电子商务，O2O等等。但是发现做下来以后，大家几乎面临同样的问题，包括现在所谓的几大家，万达、苏宁等等。线下零售做的非常好的巨头也在想做电商。可是结果大家看一下，目前电商市场依然是这样一个两极分化，以阿里平台为代表的平台电商模式，以京东为代表的垂直自营模式为主，几乎没有第三个。苏宁电商也好，包括万达的非凡电商，包括当当、亚马逊，几乎没有一个在市场份额中差距5%的。这就是一个现状。非常多的电商企业倒下来了，为什么？因为到最后，无论我们做自己的电商，还是到平台开一个网店，最后一定面临商业本质的问题，第一个就是流量在哪里，如果做线上零售，我们的流量就是在街上这些进入店里面的客户，我们掌握一个转化率，如果在线上，我们的流量在哪里，如果在天猫，那么流量就是在天猫，但是流量越来越贵，在天猫开店，就像在沙漠里面盖了一个五星级的饭店，你可以装修的很好，但是没有人来，你要把人引过来的成本越来越高，到最后甚至远远高于线下商业的成本，最终这个流量成本把你非常低的利润都吃掉了，所以流量是做电商不可错过的，或者不可逾越的一个巨大挑战。

第二个是质量，大家看一下，做电商到今天很多人觉得有非常多的假货，其实线下也有假货，但是电商可以很方便的传播。电商其实是一个货架，淘宝是最大的货架，当这个货架透明的时候，所有的商品就会出现几十万、几百万的商家在报价，诸位都是做采购的，你可以想到什么结果，在只看到一个图片的时候，你报100，他报98，你肯定不会买98，在这样一个透明化的商业环境里面，请问，价格怎么涨？只能越来越低，当越来越低的时候，好坏就分不清楚了，往往真正的好商家卖不掉，恰恰是其他的一些假冒伪劣慢慢就把价格拉下来，他卖的很好。结果是劣币驱逐了良币。如果电商这样发展下去，有一天商家一定会离开这个平台，再去找到他的客户需求。

第三个是物流，无论我们在电商平台还是自己的垂直电商，没物流就没有办法做电子商务，物流是否可以支撑你的业务，很多做垂直电商的企业，最后就因为物流成本下不来，赚不到钱，京东到现在还是不能赚钱。全世界做电子商务只有一家赚钱，就是阿里巴巴，非常赚钱，这跟他的模式，跟他在的国家，跟他整个的平台设定的规则有关系，所以阿里是赚钱的，大部分的电商不赚钱。

   最后是盈利，无论是电商企业还是企业电商，还是传统产业，都是要赚钱的，要交税，养活员工，如果一个企业挣不到钱，在绝大多数的电商平台，包括做电商的这些中小企业，90%是不挣钱的，如果不挣钱，他怎么再持续投入呢？更别说基础的研发，包括其他的一些市场投入，团队的投入，最后这个业态我们没有见到科技的进步，没有见到产业链条真正的协同，只是把线下的流量弄到线上去，线上的流量大了，一千多亿，那么线下成交必然小，从这个来说，这是不是传统产业要找的出口？所以，靠电商很难拯救传统产业。其实，电子商务已经成为一个传统产业了，就像今天马云说的，他已经不提电商了，一年以后可能阿里也不提电商，电子商务的使命在这一阶段差不多完成了。所以，电商不会是我们唯一的出路。

那么我们的出路在哪里？我们讲，一个新的革命时代大概是五十年，如果回头看整个人类的发展就三个大阶段，农耕时代、工业革命时代以及信息革命时代，如果信息革命时代看作50年，上半场互联网，互联网的上半场以信息技术、搜索、电商展现的更多，包括我们移动端的使用，下半场就是物联网万物相连，这是未来。我们谈到物联网的时候，我们看看国内的BAT他们在想什么，先说百度，百度的核心基因是搜索，他解决的是人和信息的关系，阿里的基因是商务，解决了人和商品的关系，所以电子商务做的非常强，腾讯的基因是社交，所以微信做的很棒。他们都是解决了和人的关系，那么互联网和人的结合的背后就是大数据，大数据的背后是什么？是物联网，所以未来谁掌握了大数据，谁就掌握了新的生产资料，新的资源，最值钱的公司是大数据公司，当把数据和传统产业结合起来做决策，这就是数据的价值。物联网往后走是什么，物联网只是把万物连到一起，真正解决人工的智能化，当有一天智能化的汽车，智能化的设施设备会遍布各个地方，甚至智能机器人代替我们决策这在是未来。所以我们关注传统产业不要只是看电子商务，做电子商务不能仅仅看电子商务，也要看到未来互联网到物联网的转变，最终是人工智能的未来。

所以，互联网带给我们的变化是什么？我们对互联网的认识是四个阶段，一开始是九几年的时候，上网可以聊天，可以查信息，后来淘宝出现了，互联网变成了渠道，可以在线上卖东西，后来发现平台上随着电子交易的越来越多，随着互联网切入到生活领域越来越多，我们需要更多的云端设施，包括相关的其他互联网设施，互联网成为了一种新的基础设施和资源。当然，到今天，互联网已经成为一个新的经济体，我们再离不开互联网，互联网已经成为一个标配，手机已经成为我们身体的一个器官，离不开了。而且产业慢慢的都在接触互联网，所以产业互联网时代已经到来。

互联网带给我们的影响，直接来讲，广传播。在互联网平台，通过对信息的传播，对企业和商品的交换，第二是增加渠道，第三是改变供应，未来制造业一定转向C2B的模式，多元的个性化的协同的供应体系一定是消费者终端驱动，第四是转变思维，互联网的这种思维其实本质是创新，带给我们如何在未来企业管理、制造业升级、供应链管理、采购管理，乃至整个的商业管理方面，带来大的改变。

产业互联网时代到来了，目前我们互联网是两个大的方向在影响我们，一个是消费互联网，就是我们的衣食住行，最近很多投资机构都在谈投什么，他们在投消费升级，为什么？因为消费是我们每天都需要的，是离钱最近的地方，是真正的刚需。第二个是产业互联网，如果消费品是和C端关联，那么产业互联网是跟所有的产业，生产消费品的传统产业相关，我们说互联网的下半场，企业慢慢可以变成虚拟化，产业互联网时代，无论我的生产交易或者什么环节，借助互联网提高传统产业的生产效率，降低成本，增加我们的客户体验。

 今天讲跨界、整合，我就谈一下我的体会，我们现在看到，无论传统产业还是电子商务，还是诸多的产业都离不开这个商业本质，其实这是有关联的，产业、行业、企业三个维度，是有关联的，任何一个企业在发展中需要借助不同产业的创新，所以我们第一是关注大消费，衣食住行永远是风口，第二是关注大流通，包括物流，商贸离不开物流，所以前面的大消费和第二个大流通一定是我们最最关注的基础。第三个是大健康，第四个是文化产业，第五是环保，第六是农业，其实，真正的国家安全不仅仅是几个岛屿，而是食品安全，如果食品出现了问题，十几亿的人都会是问题。第七是物联网，互联网已经成为我们的标配，未来是物联网万物相连。金融服务，要创新，以创新的服务推动产业的发展，要多借助互联网专业思维。八是社群商业，第九是共享经济。共享经济解决了商品和生产资料乃至很多服务的入口问题，过去的传统思维是大吃小，是竞争，我要抢你的，你抢我的，这是我的边界，是一种竞争关系，未来随着互联网的发展，互联网的特色是开放协同、合作共赢，开放的时候，大家可以变得更协同，我的资源不用可以给你，你的不用可以给我，大家的关系是协同的关系，是和的关系，所以未来我们判断商业革命会朝和的方向走。所以共享经济带来的是真正解决商品和资源的重新入口，这一点我们看到非常多的项目，非常创新。社群商业是有共同属性的圈子，这个里面有共同的属性和需求，如果我们的企业可以打通这个社群，进入圈子，提供真实的有性价比的商品服务，这就是一种创新，不是微商，是真正的嫁接需求，如果这一关打通了，就解决了出口的问题，这样的一进一出当中，就出现了创新。

商业回归本质，所有的创新一定不要为了创而创，所有的资本运作不要为了融资而融资，回到商业本质。商业本质是什么呢？我的理解，第一，持续的商业模式和科技创新，企业一定要创新，世界五百强企业，他们的核心一定是创新，创新，创新。商业模式的创新，包括讲电子商务，讲到刚才的共享经济、社群商业，包括物联网带来的变化，都在商业模式和科技创新。科技改变未来，科技提高了效率，降低了成本。第二个是提供有价值的产品服务，很多的产品服务是没有价值的，靠烧钱堆出来的不会持久。第三是要回归人性，人性是什么，就是你赚钱，我赚钱，这是人性，而不是我赚钱你不赚钱。未来的经济商业模式的改变，我们一定要从商业本质来看，你是一个商业的企业，一定有你的资源需求，一定有你的客户群体，如何获得资源，如何做服务，在这个链条里面，非常的传统，但是什么地方要创新，如何创新的获取资源，如何创新的提高效率，如何创新的服务客户，这三个里面有没有互联网都没有关系，有了互联网就会有更好的工具，更好的机会，所以，创新不会停止。

最后，想说一下，回到今天的主题，其实主题很难讲，太虚太大，跨界融合，这是我的个人体会，我过去在传统产业这么多的经验，到阿里巴巴的时候发现，以我们对传统产业的理解，对企业的理解，对制造业，对供应链的理解，在互联网中非常有用，当我们在阿里电商的平台做完以后再出来，再回到传统产业的时候，我发现虚拟经济，互联网里面的创新东西，在传统产业里面又是非常好的工具和创新思维，当不同的产业结合的时候，可以带来非常好的创新机会，我们也经常办跨界的活动，跨界当中，传统产业和互联网以及投资机构在一起碰撞的时候，我们发现那是大家最舒服的时候，只有在创新中才可以学习，只有创新才可以找到新的增长点，现在讲新经济、新零售、新产业，迎接新经济是我们必须要面对的，真正的创新并不难，打开思维，要不要放下传统的固定思维，要不要开放，要不要协同，这个要我们自己体会。

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